1×1 des Spitzenberaters im Reisebüro

max. 20 TN

Kosten: € 120,-

Datum: 07.12.2021 | Uhrzeit: 08:00 bis 11:30 | Ort: 

Online-Live-Training

Datum: 28.01.2022 | Uhrzeit: 13:00 bis 16:30 | Ort: 

Online-Live-Training

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Beschreibung

Beratungsqualität und Ertrag pro Beratung werden nachhaltig gesteigert. Die volle Konzentration auf Kundenerwartungen verdrängt bisherige Verkaufstechniken und bindet Kunden.


Inhalte:

  • Was will der Kunde von heute und morgen?
  • Vertrauensaufbau über effiziente Ermittlung der Kundenerwartungen
  • Vertrauensaufbau durch direkte und lockere Fragetechnik
  • Preise argumentieren statt verteidigen: Umgang mit Rabattjägern
  • Einwände und Abschlusssignale, Vermeidung von Abschlussängsten