1×1 des_der Spitzenberater_in im Reisebüro

max. 20 TN

Kosten: € 229,-

Datum: 26.04.2022 | Uhrzeit: 09:00 bis 17:00 | Ort: 

Salzburg

Datum: 22.03.2022 | Uhrzeit: 09:00 bis 17:00 | Ort: 

Graz

Datum: 06.04.2022 | Uhrzeit: 09:00 bis 17:00 | Ort: 

Salzburg

Um diesen Kurs buchen zu können, musst du dich registrieren und eingeloggt sein.

Beschreibung

Klare Entscheidungskriterien zwischen TOP und FLOP

Die Teilnehmer_innen erkennen klar den Unterschied zwischen Durchschnitts- und Spitzenberatung mit all seinen Auswirkungen: Empfehlungen, Abschlussquoten, Wirtschaftlichkeit, usw. Die Beratungsqualität, der Ertrag pro Beratung, und – als Voraussetzung – der Spaß am Umgang mit Kund_innen werden durch dieses Seminar nachhaltig gesteigert.


Inhalte:

  • Intro: Was will die Kundschaft von heute und morgen?
  • Vertrauensaufbau über gezielte Ermittlung der Kund_innenerwartungen
  • Vertrauensaufbau durch direkte und lockere Fragetechnik
  • Preise argumentieren statt verteidigen: Umgang mit Rabattjäger_innen
  • Kund_innen-Signale erkennen, sie bestärken oder den Kurs wechseln
  • Einwände und andere Abschlusssignale, Vermeidung von Abschlussängsten