Datum: 20.03.2023 |
Uhrzeit: 09:00 bis 17:00 |
Ort:
Graz
Datum: 21.03.2023 |
Uhrzeit: 09:00 bis 17:00 |
Ort:
Wien
Datum: 27.03.2023 |
Uhrzeit: 09:00 bis 17:00 |
Ort:
Linz
Datum: 01.06.2023 |
Uhrzeit: 09:00 bis 17:00 |
Ort:
Innsbruck
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Beschreibung
Beratungsqualität und Ertrag pro Beratung sind nachhaltig zu steigern, um den geänderten Bedingungen am Kunden- und Arbeitsmarkt entsprechen zu können.
Die volle Konzentration auf Kund_innenerwartungen verdrängt bisherige Verkaufstechniken und bindet Kund_innen.
Inhalte:
- Was wollen Kund_innen heute, wie schaffen wir dies?
- Vertrauensaufbau über professionelle Ermittlung der Kund_innenerwartungen
- Vertrauensaufbau durch direkte, aber lockere und diskrete Fragetechnik
- Einwände und Abschlusssignale, Vermeidung von Abschlussängsten