Datum: 13.04.2023 |
Uhrzeit: 10:00 bis 16:00 |
Ort:
Wien
Datum: 21.04.2023 |
Uhrzeit: 10:00 bis 16:00 |
Ort:
Graz
Datum: 25.04.2023 |
Uhrzeit: 10:00 bis 16:00 |
Ort:
Linz
Datum: 02.05.2023 |
Uhrzeit: 10:00 bis 16:00 |
Ort:
Innsbruck
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Beschreibung
Bei diesem Seminar geht es um die Verknüpfung der Reisebüro- bzw. Reiseveranstalter-Marke mit Emotionen, die Kund_innen bewegen und begeistern.
Daraufhin wird der Weg aufgezeigt, wie man als Reisebüromitarbeiter_in persönlich zu einer Marke wird, welcher die Menschen gerne folgen.
Um viele Stammkunden_innen zu bekommen, ist es notwendig auch mit den scheinbar komplizierten Kund_innen klarzukommen. Nach dem Seminar fällt Ihnen das leichter.
Inhalte:
- 14 Punkte, wie Sie als Marke durchstarten
- Wie verhalten sich emotional intelligente Verkäufer_innen?
- Wann ist ein Kund_innengespräch eine echte Herausforderung und welche Lösungsmöglichkeiten gibt es?
- Klarheit in der Kommunikation: Damit die Kundschaft Sie versteht und Sie die Kundschaft