Führen aus der Distanz – Kommunikation zwischen FL und MA

max. 11 TN

Kosten: € 125,-

Datum: 25.11.2021 | Uhrzeit: 09:00 bis 10:30 | Ort: 

Online-Live-Training

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Beschreibung

Das Schiff braucht seinen Kapitän. Ganz besonders jetzt sind die Filialleiter gefragt, wenn es um die Motivation und das Selbstwertgefühl der MA geht. Angst und Unsicherheit hört man, ganz egal was wir sagen. Daher ist es wichtig, jetzt hier Orientierung zu geben. Diese ersten Tage und Wochen werden klar die Position am Markt bestimmen.


Inhalte:

  • Was kann ich als Filialleiter tun?
  • Was können wir als Filiale tun?
  • Wie können wir uns selbst motivieren und diese Stimmung auch an den Kunden weitergeben?
  • Abholen der Mitarbeiter – Stimmungsbilder abfangen
  • Hilfestellung geben
  • Ängste und Befürchtungen positiv umlenken