Hybrides Kund_innenkontakt-Programm aufbauen

Trainer:

max. 10 TN

Kosten: € 125,-

Datum: 07.11.2022 | Uhrzeit: 14:00 bis 15:30 | Ort: 
Online-Live-Training
Datum: 15.02.2023 | Uhrzeit: 10:30 bis 12:00 | Ort: 
Online-Live-Training

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Beschreibung

für Inhaber_innen, Büroleiter_innen, Führungskräfte

Die Teilnehmer_innen erfahren in diesem Online-Training, wie sie mit ihrem Reisebüro-Team ein nachhaltiges, digitales Kund_innenkontakt-Programm aufbauen und wie sie ihre Mitarbeiter_innen dazu motivieren und begeistern können.

Zudem erhalten die Führungskräfte einen Überblick über die Herausforderungen, ‚Digitale Kund_innenabende‘ durchzuführen.


Inhalte:

  • Mitarbeiter_innen für hybride Vorgehensweise begeistern
  • Hybride Strategie entwickeln und digitale Gespräche aktiv verkaufen
  • Digitale Beratungsgespräche am Arbeitsplatz coachen
  • Planung und Gestaltung von digitalen Kund_innenabenden
  • Anforderungen an die Moderation digitaler Kund_innenabende
  • Best Practice Beispiele Kund_innenabende (sowohl Business als auch Touristik)