Hybrides Kund_innenkontakt-Programm aufbauen

Trainer:

max. 15 TN

Kosten: € 260,-

Datum: 17.04.2023 | Uhrzeit: 09:00 bis 17:00 | Ort: 
Graz
Datum: 18.04.2023 | Uhrzeit: 09:00 bis 17:00 | Ort: 
Wien
Datum: 19.04.2023 | Uhrzeit: 09:00 bis 17:00 | Ort: 
Linz
Datum: 25.04.2023 | Uhrzeit: 09:00 bis 17:00 | Ort: 
Innsbruck

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Beschreibung

für Inhaber_innen, Büroleiter_innen, Führungskräfte

Die Teilnehmer_innen erfahren in diesem Online-Training, wie sie mit ihrem Reisebüro-Team ein nachhaltiges, digitales Kund_innenkontakt-Programm aufbauen und wie sie ihre Mitarbeiter_innen dazu motivieren und begeistern können.

Zudem erhalten die Führungskräfte einen Überblick über die Herausforderungen, ‚Digitale Kund_innenabende‘ durchzuführen.


Inhalte:

  • Mitarbeiter_innen für hybride Vorgehensweise begeistern
  • Hybride Strategie entwickeln und digitale Gespräche aktiv verkaufen
  • Digitale Beratungsgespräche am Arbeitsplatz coachen
  • Planung und Gestaltung von digitalen Kund_innenabenden
  • Anforderungen an die Moderation digitaler Kund_innenabende
  • Best Practice Beispiele Kund_innenabende (sowohl Business als auch Touristik)