Datum: 28.04.2025 |
Uhrzeit: 09:00 bis 17:00 |
Ort:
Wien
Datum: 11.12.2024 |
Uhrzeit: 09:00 bis 17:00 |
Ort:
Linz
Zur Seminaranmeldung musst du eingeloggt/registriert sein.
Beschreibung
In der digitalen Ära sind Kund_innenbewertungen ein mächtiges Werkzeug. Dieses Seminar hilft Reisebüromitarbeiter_innen, Bewertungen effektiv zu nutzen, um das Vertrauen ihrer Kund_innen zu gewinnen und ihre Online-Reputation zu stärken. Erfahren Sie, wie Sie auf Feedback reagieren und durch Bewertungen Ihre Kund_innenzufriedenheit steigern können.
Inhalte:
- Die Macht der Kund_innenbewertungen
- Bedeutung und Einfluss auf das Reisebüro
- Top Bewertungsportale im Überblick
- Die wichtigsten Plattformen und ihre Besonderheiten
- Bewertungen analysieren und verstehen
- Methoden zur effektiven Analyse und Interpretation
- Richtig reagieren auf Feedback
- Professioneller Umgang mit positiven und negativen Bewertungen
- Unfaire Bewertungen meistern
- Strategien und rechtliche Aspekte
- Kund_innenzufriedenheit steigern
- Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung
- Positive Online-Präsenz aufbauen
- Praktische Tipps für mehr positive Bewertungen
- Erfolgsgeheimnisse aus der Praxis
- Fallstudien und Best Practices erfolgreicher Reisebüros
Zielgruppe:
- Reisebüromitarbeiter_innen
- Reisebüroinhaber_innen
- Verantwortliche für Online-Reputationsmanagement
Melden Sie sich an und verwandeln Sie Kund_innenbewertungen in Ihr Erfolgsgeheimnis!