Datum: 21.11.2023 |
Uhrzeit: 09:00 bis 17:00 |
Ort:
Graz
Datum: 11.12.2023 |
Uhrzeit: 09:00 bis 17:00 |
Ort:
Innsbruck
Datum: 19.02.2024 |
Uhrzeit: 09:00 bis 17:00 |
Ort:
Linz
Datum: 09.04.2024 |
Uhrzeit: 09:00 bis 17:00 |
Ort:
Wien
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Beschreibung
Corona-Krise, Personalmangel, Sanktionen und Klima-Krise beeinflussen touristische Angebote und beeinträchtigen Leistungen.
Eine rechtskonforme Beratung bewahrt daher vor zahlreichen Haftungsfallen.
Nur die Kenntnis des aktuellen Stands des Reiserechts schafft Sicherheit für Reiseberater_innen.
Inhalte:
- Pauschalreise / Individualreise
- Verbundene Reiseleistungen
- Insolvenzabsicherung
- Reisevertrag / Vermittlungsvertrag
- Informationspflichten
- Vertrags- und Preisänderungen
- Aufhebung des Pauschalreisevertrages
- Rechte des Reisenden bei Reisemängeln
- Reisepreisminderung und Schadenersatz
- Regress des_der Veranstalter_in bei dem_der Vermittler_in
- Mitarbeiterhaftung
- Fluggastrechte, Flugplanänderungen
- Reiseversicherungsrecht
Zusatzinformationen:
Der Vortrag ist praxisnah und der Ablauf interaktiv.
Die Probleme werden anhand zahlreicher Praxis-Beispiele und Gerichtsentscheidungen verdeutlicht.
Es gibt genügend Zeit für Fragen, Diskussion und Erfahrungsaustausch.