Graz
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1×1 des_der Spitzenberater_in im Reisebüro
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Alles Flug – Basiswissen für Reservierung und Ticketing
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Anfragen professionell in Buchungen verwandeln
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Beschwerdemanagement mit Humor
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Bessere Kund_innenzufriedenheit
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Der erfolgreiche Umgang mit Zeit und Stress im Reisebüro
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Die ganze Welt im Kopf
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Die Geheimnisse der Körpersprache verstehen und gezielt einsetzen
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Digitale Beratungsgespräche führen – Basic-Training
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Digitale Beratungsgespräche führen – Intensiv-Training
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Empfehlungsmarketing über Beratungsleistung & Zusatzverkauf
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Erkenne den Wert – verrechne die Leistung!
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Geänderte Preisstrategien im Reisebüro
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Gruppenreisen leiten und begleiten
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Hybrides Kund_innenkontakt-Programm aufbauen
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Konflikte als Chance
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